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배송관련

FAQ

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  1. Q현금 영수증 발급안내

    A

    1. 현금 영수증 신청 

    - 현금 영수증은 현금 결제일 경우(무통장입금/실시간계좌이체/가상계좌)만 발행 가능 

    - 주문시 결제 방법 선택 후 하단 "현금영수증" 신청란에서 현금 영수증 신청 번호를 기입하여 주문 

    - 입금이 완료 되면 국세청으로 자동 현금영수증 발급처리(최대 평일 기준 +2일) 


    2. 현금 영수증 출력 

    - 마이페이지 > 주문조회 > 주문번호 > 주문서 상세조회 > 배송정보 메뉴 하단 "현금 영수증 전표 인쇄" 부분에서 출력 가능 


    3. 현금영수증 신청이 누락 된 경우 

    - 1:1 게시판에 발급 번호와 주문번호를 남겨주시면 확인 후 현금영수증 발급 처리 도와드리겠습니다.

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